Los pedidos estándar tienen dos mínimos distintos:

• 40 pares por color
• 200 pares por modelo

Los pedidos de marca privada tienen un mínimo independiente de 200 pares por pedido/modelo.

Para otros requisitos, por favor envíenos una solicitud de presupuesto.

Bruno Bunker vende bajo términos EXW (Ex Works). Usted elige su propio transportista o agente de carga, y nosotros entregamos la mercancía a dicho transportista. A partir de ese momento, el transporte, el despacho de exportación e importación y el riesgo pasan a ser responsabilidad suya. Bruno Bunker no gestiona el despacho de aduanas de exportación. El flete está excluido. Usted contrata y paga a su propio transportista. Una línea de envío en cero al finalizar la compra no significa transporte gratuito: solo significa que Bruno Bunker no añade ningún cargo por flete. Los pedidos siguen siendo solicitudes hasta que Bruno Bunker los confirma; no se cobra ningún pago en línea al finalizar la compra. Cualquier fecha de entrega que se muestre es una estimación, no un compromiso confirmado.

Nuestro plazo de entrega estándar es de 3 a 5 semanas.

Sí, puede enviar una solicitud de pedido al finalizar la compra. No se realiza ningún pago en línea: nuestro equipo revisa los modelos, colores, cantidades y detalles de entrega solicitados, se pone en contacto con usted para confirmar el pedido y le facilita las instrucciones de pago tras la confirmación. También puede enviarnos una solicitud de presupuesto o ponerse en contacto directamente con nuestro equipo en sales@brunobunker.com.

Nuestra estructura estándar es un depósito del 50%, con el 50% restante pagado antes de que la mercancía sea entregada a su transportista elegido. La moneda predeterminada es USD; también se pueden aceptar EUR o CNY, calculados al tipo de cambio aplicable en el momento del pago.

Bruno Bunker opera bajo una política B2B exclusiva para defectos. No aceptamos devoluciones por cambios de opinión.

Cobertura: defectos de fabricación bajo uso normal, tales como desprendimiento de suela, fallo del material, fallo de los herrajes, etiquetado de talla incorrecto o discrepancia de color dentro del mismo pedido o lote. El desgaste normal, el uso indebido o cuidado inadecuado, la modificación no autorizada, los daños por almacenamiento y las variaciones cosméticas o naturales del cuero no se consideran defectos.

Las reclamaciones por defectos visibles deben notificarse dentro de los 7 días posteriores a la recepción, y las reclamaciones por defectos ocultos dentro de los 30 días posteriores a la recepción, aportando pruebas fotográficas o en vídeo en cada caso. A elección de Bruno Bunker, la solución será el reemplazo (mismo modelo y talla) o un crédito.

Un defecto cubierto es aquel fallo presente cuando los productos fueron entregados al transportista de su elección. Una vez que los productos están en manos de su transportista, los daños o pérdidas durante el transporte son un asunto entre usted y su transportista.

Contacto: sales@brunobunker.com

Por favor, envíenos una solicitud de presupuesto utilizando nuestro formulario de Solicitud de presupuesto. Cuéntenos sobre su negocio y el calzado en el que está interesado, y nuestro equipo revisará sus requisitos y le responderá con una cotización.

Las muestras se proporcionan de forma predeterminada mediante fotografías. Las muestras físicas no forman parte de nuestra oferta estándar y solo se envían en circunstancias excepcionales, previo acuerdo con Bruno Bunker. El coste de una muestra física excepcional se acuerda caso por caso.

Puede contactarnos en sales@brunobunker.com o enviar una solicitud de presupuesto a través de nuestro formulario de Solicitud de presupuesto.