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Los pedidos estándar tienen dos mínimos distintos:

• 40 pares por color
• 200 pares por modelo

Los pedidos de marca privada tienen un mínimo independiente de 200 pares por pedido/modelo.

Para otros requisitos, por favor envíenos una solicitud de presupuesto.

Bruno Bunker vende bajo términos EXW (Ex Works). Usted elige su propio transportista o transitario, y nosotros entregamos la mercancía a dicho transportista. A partir de ese momento, el transporte, el despacho de exportación e importación y el riesgo pasan a ser responsabilidad suya. Bruno Bunker no gestiona el despacho de aduanas de exportación. El flete está excluido. Usted organiza y paga a su propio transportista. Una línea de envío con valor cero en la caja no significa transporte gratuito: solo significa que Bruno Bunker no añade cargos de flete. Los pedidos siguen siendo solicitudes hasta que Bruno Bunker los confirma; no se realiza ningún pago en línea en la caja. Cualquier fecha de entrega mostrada es una estimación, no un compromiso confirmado.

Nuestro plazo de entrega estándar es de 3 a 5 semanas.

Sí, puede enviar una solicitud de pedido al finalizar la compra. No se realiza ningún pago en línea: nuestro equipo revisa los modelos, colores, cantidades y detalles de entrega solicitados, se pone en contacto con usted para confirmar el pedido y le proporciona las instrucciones de pago después de la confirmación. También puede enviarnos una solicitud de presupuesto o contactar a nuestro equipo directamente en sales@brunobunker.com.

Nuestra estructura estándar consiste en un depósito del 50 %, y el 50 % restante se paga antes de que la mercancía sea entregada al transportista de su elección. La moneda predeterminada es el USD; también se pueden aceptar EUR o CNY, calculados según el tipo de cambio aplicable en el momento del pago.

Bruno Bunker opera bajo una política B2B exclusiva para defectos. No aceptamos devoluciones por cambio de opinión.

Cubierto: defectos de fabricación bajo uso normal, tales como desprendimiento de suela, fallo de material, fallo de herrajes, etiquetado de talla incorrecto o discrepancia de color dentro del mismo pedido o lote. El desgaste normal, el mal uso o cuidado inadecuado, la modificación no autorizada, los daños por almacenamiento y las variaciones cosméticas o naturales del cuero no son defectos.

Las reclamaciones por defectos visibles deben notificarse dentro de los 7 días posteriores a la recepción, y las reclamaciones por defectos ocultos dentro de los 30 días posteriores a la recepción, con evidencia fotográfica o de video en cada caso. A elección de Bruno Bunker, el remedio será el reemplazo (mismo modelo y talla) o un crédito.

Un defecto cubierto es una falla presente en el momento en que los productos fueron entregados al transportista elegido. Una vez que la mercancía está en manos de su transportista, los daños o pérdidas durante el transporte son un asunto entre usted y su transportista.

Contacto: sales@brunobunker.com

Por favor, envíenos una solicitud de presupuesto utilizando nuestro formulario de Solicitud de presupuesto. Cuéntenos sobre su negocio y el calzado en el que está interesado, y nuestro equipo revisará sus requisitos y le responderá con una cotización.

Por defecto, las muestras se proporcionan mediante fotografías. Las muestras físicas no forman parte de nuestra oferta estándar y solo se envían en circunstancias excepcionales, previo acuerdo con Bruno Bunker. El coste de una muestra física excepcional se acuerda caso por caso.

Puede contactarnos en sales@brunobunker.com o enviar una solicitud de cotización a través de nuestro formulario de Solicitud de cotización.