Для стандартных заказов установлены два отдельных минимальных порога:

• 40 пар одного цвета
• 200 пар одной модели

Для заказов под собственной торговой маркой установлен отдельный минимальный порог — 200 пар на заказ/модель.

По другим вопросам, пожалуйста, отправьте нам запрос на расчет стоимости.

Bruno Bunker осуществляет продажу на условиях EXW (Ex Works — франко-завод). Вы самостоятельно выбираете перевозчика или экспедитора, которому мы передаем товар. С этого момента ответственность за транспортировку, экспортное и импортное таможенное оформление, а также риски переходят к вам. Bruno Bunker не занимается экспортным таможенным оформлением. Стоимость фрахта не включена. Вы самостоятельно организуете доставку и оплачиваете услуги перевозчика. Нулевая стоимость доставки при оформлении заказа не означает бесплатную транспортировку: это лишь означает, что Bruno Bunker не взимает плату за фрахт. Заказы считаются запросами до тех пор, пока Bruno Bunker их не подтвердит; онлайн-оплата при оформлении заказа не взимается. Любая указанная дата доставки является ориентировочной, а не подтвержденным обязательством.

Наш стандартный срок выполнения заказа составляет 3–5 недель.

Да, вы можете оформить запрос на заказ при оплате. Онлайн-оплата не взимается: наша команда рассматривает выбранные вами модели, цвета, количества и детали доставки, связывается с вами для подтверждения заказа и предоставляет инструкции по оплате после подтверждения. Вы также можете отправить нам запрос коммерческого предложения или связаться с нашей командой напрямую по адресу sales@brunobunker.com.

Наша стандартная схема оплаты предусматривает внесение депозита в размере 50%, а оставшиеся 50% оплачиваются до передачи товара выбранному вами перевозчику. Валютой по умолчанию является доллар США; также возможна оплата в евро или юанях по обменному курсу, действующему на момент совершения платежа.

Bruno Bunker работает по принципу B2B с политикой возврата только в случае обнаружения брака. Мы не принимаем возвраты по причине изменения решения о покупке.

Гарантийные случаи: производственный брак при нормальном использовании, такой как отслоение подошвы, дефекты материала, поломка фурнитуры, неверная маркировка размера или несоответствие цвета в рамках одного заказа или партии. Естественный износ, неправильное использование или ненадлежащий уход, несанкционированная модификация, повреждения при хранении, а также косметические особенности или естественные вариации кожи браком не являются.

Претензии по видимым дефектам должны быть поданы в течение 7 дней с момента получения, по скрытым дефектам — в течение 30 дней с момента получения, в обоих случаях с приложением фото- или видеодоказательств. На усмотрение Bruno Bunker способом устранения является замена (на модель того же размера) или возврат денежных средств на счет.

Гарантийным случаем является дефект, присутствующий на момент передачи товара выбранному вами перевозчику. После передачи товара перевозчику ответственность за повреждения или потерю груза при транспортировке лежит на вас и вашем перевозчике.

Контакты: sales@brunobunker.com

Пожалуйста, отправьте нам запрос на расчет стоимости, используя форму Запросить расчет. Расскажите нам о своем бизнесе и обуви, которая вас интересует, и наша команда рассмотрит ваши требования и предоставит коммерческое предложение.

По умолчанию образцы предоставляются в виде фотографий. Физические образцы не входят в наш стандартный ассортимент и отправляются только в исключительных случаях по предварительной договоренности с Бруно Бункером. Стоимость такого физического образца определяется в индивидуальном порядке.

Вы можете связаться с нами по адресу sales@brunobunker.com или отправить запрос на расчет стоимости через нашу форму Запросить расчет.